IT аутсорсинг,
комп'ютерна
інженерія
- Розгортання, обслуговування, адміністрування
- Встановлення і конфігурація OS/VPS/CMS/CRM
- резервне копіювання, відновлення, ДІАГНОСТИКА
- IT КОНСАЛТИНГ І АУДИТ
- Технічна підтримка 365/24/7
IT аутсорсинг,
IT обслуговування
Встановлення ОС і ПЗ
- Встановлення та комплексне налаштування операційної системи Windows/Linux/MacOS, активація, поділ жорсткого диску та ін.
- Встановлення драйверів пристроїв, відео- та аудіокодеків, системних утиліт
- Встановлення прикладного програмного забезпечення: офісних, графічних, антивірусних, безкоштовних і ліцензійних програм
- Відновлення і реанімація ОС Windows, очищення від вірусів та хакерських, шпигунських програм, аналіз системних помилок і їх усунення, backup реєстру, пошук і оновлення драйверів пристроїв
- Оптимізація швидкодії ОС Windows: відключення зайвих системних служб, дефрагментація, сканування дисків, пришвидшення запуску і роботи операційної системи
- Адміністрування, експлуатація та обслуговування комп'ютеризованих робочих станцій і систем на базі ОС Windows
- Відновлення втраченої, знищеної або пошкодженої інформації на жорсткому диску: фото, аудіо, відео, текстові документии
Системне адміністрування
- Адміністрування серверів під управлінням Unix-подібних операційних систем (Ubuntu, Debian, CentOS, FreeBSD)
- Адміністрування комп'ютеризованих систем під управлінням ОС Windows
- Перенесення та розгортання IT-інфраструктури в хмарнe середовищe (робота з AWS, Google Cloud, Hetzner Cloud, Azure та ін.)
- Робота з системами віртуалізації Hyper-V та VMware
- Тюнінг веб-серверів на базі Nginx/Apache/LiteSpeed
- Встановлення та налаштування контроль-панелей ISPmanager, cPanel, VestaCP, CyberPanel, DirectAdmin та ін.
- Робота з базами даних MySQL, MariaDB, PostgreSQL
- Технічна підтримка користувачів (DOS, 2000, XP, Win 7, Win 10)
- Підключення і діагностика мережевого обладнання, Wi-Fi роутерів, 3G-5G модемів, маршрутизаторів, IP-камер
- Робота з протоколами HTTP, FTP, POP3, IMAP, SMTP
- Робота з мережевими TCP/UDP портами
- Складання технічних документацій
Що таке IT-аутсорсинг?
ІТ-аутсорсинг (з англ. outsourcing) – це технічне обслуговування й адміністрування у сфері інформаційних, комп’ютерних, веб-технологій з залученням віддалених (позаштатних) спеціалістів, котрі спеціалізуються на ІТ. Сутність IT аутсорсингу полягає у тому, що він допомагає суттєво зменшити розходи компанії, наймаючи фахівців тільки тоді, коли потрібно.
Ми надаємо професійні послуги з IT аутсорсингу більше 8-ми років. Працівники KR. Laboratories здобули відповідну технічну кваліфікацію та отримали дипломи і сертифікати міжнародного зразка з правом працювати за фахом. У своїй роботі намагаємося відповідати кращим світовим стандартам, таким як: ITIL (IT Infrastructure Library), ISO 9001/27001, NIST, COBIT.
Команда KR.Laboratories надасть експертну комп’ютерну допомогу (DevOps/TechOps/IT Engineerig) і технічну підтримку (IT Technical Support, Help/Service Desk). Ми завжди на зв’язку і готові бути корисними 24/7.
Наші сертифікати
Попереднє
Наступне
Найпоширеніші запитання
Так, ми надаємо ІТ-сервіс з гарантією. Клієнт на протязі 3-х днів після здачі замовлення в експлуатацію повинен ретельно все перевірити і у разі неполадок зробити запит у наш сервіс та викликати технічну групу. Наші спеціалісти безкоштовно перевірять всі налаштування та конфігурацію пристрою/програмного продукту, продіагностують його. А у випадку, якщо користувач звернувся після 3-х днів з моменту здачі замовлення в експлуатацію – ми проведемо базову діагностику. Якщо вона покаже, що користувач самотужки вніс зміни та порушив роботу пристрою/програмного продукту – доведеться оплатити надання послуг. Якщо замовник є постійним клієнтом – надається знижка.
Так. Однією із наших переваг є якісний та надійний дистанційний аутсорсинг. 80% проблем вирішуються дистанційно. Деякі з наших послуг ми надаємо повністю віддалено, наприклад: адміністрування операційних систем і баз даних, діагностика і налаштування інтернет-мереж, обслуговування серверів та CRM систем, розгортання хмарної інфраструктури, встановлення програмного забезпечення, консультації тощо. Для цього ми застосовуємо сучасні технології та кращі програмні рішення.
Ми не позиціонуємо себе як компанія, яка займається ремонтом мобільних пристроїв. Такі послуги входять в спектр інших компаній, яких на українському ринку достатньо і вони займаються виключно обслуговуванням смартфонів. Нашою основною сферою діяльності були і є – комп’ютеризовані та інформаційні системи, й ми намагаємося дотримуватися цього вектора.
Замовити IT аутсорсинг
Ми доступні щоденно